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  • 構建“企業辦事不求人”“辦不成事”反映解決、“五辦”等機制,擦亮營商環境“金字招牌”
      時間:2024-01-08 10:39:00  來源:株洲高科   瀏覽:155次

    國省先進制造業集群增至9個、總量居全省第一;新增國家專精特新“小巨人”企業24家、省級專精特新中小企業185家、省級制造業單項冠軍33個,數量均居全省第二……

    亮眼成績的背后,是株洲深化改革創新,創造性建立“企業辦事不求人”“辦不成事”反映解決、“五辦”等機制,持續優化營商環境,吸引優質資源要素集聚,匯聚起經濟社會發展的強大新動能。

    從“不求人”到“能增值”

    “在幫助我們成功拿到廠房不動產權證后,又積極與銀行對接,讓我們的融資渠道更暢通?!比涨?,株洲徐麗工貿負責人,特意來到高科集團天臺金谷一站式服務中心,向企業服務專員譚振興致謝。

    企業問題往往涉及多個部門、層級,如何高效解決?市工信局牽頭,探索構建“企業辦事不求人”機制:組建市企業服務中心,通過駐企特派員及聯絡員機制、產業鏈機制、縣市區機制,以及市長熱線、企業服務專線、政企早餐會、“制造名城”微信群等多條途徑,全方位開展企業問題的受理、交辦和督辦。

    借助“企業辦事不求人”機制,株洲高新區企業服務局與交警、交通等市區兩級相關部門聯動,幫助中都(株洲)物流有限公司提前半年完成340臺外地貨車過戶手續。

    炎陵順華鋰業擴大生產車間后,原有的供水管道不能滿足需求,“企業辦事不求人”專班聯合相關部門進行現場勘查,僅一周就完成供水外網管道升級改造。

    市工信局搭建“工業企業運行監測和服務平臺”,及時梳理、精準推送國省市最新惠企政策,變“企業找政策”為“政策找企業”。

    2023年,株洲市縣兩級“企業辦事不求人”專班共收集交辦企業問題5759個,辦結5588個。

    把“辦不成”變“辦得好”

    隨著放管服改革深入推進,“門難進、臉難看、事難辦”現象少了,但由于歷史久遠、涉及多個部門等復雜原因,仍有事項一時“辦不成”。

    人民有所呼,改革有所應。2021年,市行政審批服務局在全省率先設立“辦不成事”反映窗口。去年3月,窗口提質升級,改革經驗在全市推廣,成效不斷顯現——

    強強陶瓷計劃在茶陵縣新建產線,但缺少排污權交易確認書。市生態環境局采取告知承諾方式進行容缺受理,為企業節省3個月時間成本。此后,又指導企業準備資料,并前往相關部門“陪辦”手續?!罢逼髽I所急,想企業所想,我們更有信心了?!惫究偨浝碇x智勇為株洲營商環境點贊。

    蘆淞區董家塅街道擬設立供銷合作社,成員既有社團法人、企業法人,還有自然人,出資結構復雜,辦理難度大。蘆淞區市場監管局等部門靠前服務,全程幫代辦起草相關文件,成功辦理16年來全市首家基層集體所有制供銷合作社。

    把“辦不成”的事辦好的同時,各級各有關部門更以此為契機完善制度、形成機制、創新服務,推出二手房“帶押過戶”、公積金“帶押轉貸”等一批切口小、見效快的“微服務”“微改革”,提升辦事效果。

    降成本強服務優環境

    “速度太快了,特別感謝?!毖琢暧烙膊牧嫌邢薰矩撠熑苏f,炎陵縣開工即配套工作協調小組獲得企業拿地開工信息后,協調相關服務部門立即對接,半天內就完成了裝表通水。

    降成本是當前營商環境優化提升的重點。炎陵縣推行“對標辦、一窗辦、一網辦、前置辦、降本辦”的“五辦”機制,整合形成“市政公用服務報裝一件事”,實現“開工即配套”,有效降低了企業報裝成本、項目時間成本。

    去年7月,在市縣兩級“企業辦事不求人”專班的協調對接下,攸縣企業長期反映的燃氣價格高、配額少問題得到解決:工業用氣價格下降14.23%,預計每年可為企業降本1136萬元。

    上月召開的市兩會、市委全會再度對深化全面改革、優化營商環境作出部署:推動企業辦事不求人、“一把手”走流程等改革創新舉措在全市全面推廣;深入開展“一降一升”行動,推動更低成本的營商環境建設。

    走過千山萬水,仍需跋山涉水。株洲將堅持以改革為向導,持續營造市場化、法治化、國際化一流營商環境,不斷擦亮“創業株洲、萬事無憂”營商環境品牌,釋放更多發展新動能、新活力。

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